San Juan del Río,07 de octubre de 2026.-Usuarios de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM) han expresado su inconformidad ante el incremento que han registrado en sus recibos de cobro mensual por el servicio de agua potable.

A través de denuncias expuestas en redes sociales, varios usuarios señalaron que al recibir sus estados de cuenta correspondientes al presente periodo se encontraron con montos considerablemente superiores a los que venían pagando anteriormente, situación que generó preocupación entre las familias.

Aunque previamente se había informado sobre ajustes y aumentos en las tarifas para este año, los usuarios consideran que algunos de los cobros recibidos representan incrementos que deben ser revisados, particularmente cuando el consumo registrado no habría presentado variaciones significativas.

Ante esta situación, los inconformes solicitaron a la JAPAM revisar de manera puntual las tarifas aplicadas y verificar que los recibos correspondan al consumo real de cada domicilio, pues aseguran que las cantidades que aparecen actualmente son elevadas y representan un gasto importante para la economía familiar.

Los usuarios hicieron un llamado al organismo operador para que se transparente la aplicación de las tarifas y, en caso de existir algún error en los cobros, se realicen las correcciones correspondientes. Asimismo, pidieron contar con información clara sobre los conceptos que están generando estos incrementos en sus recibos.